Sid Harvey, VP & GM, Nelson Global Products Tier 1 – Melhoria Operacional.
A Lean Coaching nos foi recomendada por nosso maior cliente como parte de um esforço para melhorar resultados, particularmente entrega no prazo em uma de nossas maiores plantas de manufatura. O processo começou com uma análise detalhada das operações da planta, da entrada do pedido até o envio e faturamento, conduzida por uma equipe talentosa de Lean Coaches. ...Continuar lendo
Esta análise deu uma indicação inicial muito boa de que estávamos envolvidos com as pessoas certas. A análise e o plano de ação subsequente serviram para gerar crença e engajamento por parte da equipe da planta e, dali em diante, sabíamos que tínhamos a tração necessária para o sucesso.
Atualizações semanais da alta gerência rapidamente começaram a mostrar dois importantes resultados. Os resultados estavam melhorando no quadro, a Lean Coaching estava orientando, mas a equipe da planta estava fazendo o trabalho pesado. Métricas fundamentais da planta, incluindo a eficiência da mão de obra, qualidade do produto, segurança, resíduos e entrega no prazo melhoraram progressivamente enquanto a Lean Coaching estava presente no local, mas, muito mais importante, continuaram a melhorar à medida que a Lean Coaching reduzia e encerrava seu compromisso. Em retrospecto, o valor real agregado para a Nelson Global Products pela Lean Coaching não foi o fato de eles resolverem nossos problemas operacionais, mas de darem a nossos funcionários as ferramentas e a confiança para continuarem o progresso por conta própria.
Em termos de retorno sobre o investimento, nossa parceria com a Lean Coaching se pagou sozinho várias vezes em menos de um ano e foi claramente um dos melhores investimentos que poderíamos ter feito.
Kasper Bodker Mejlvang, VP de Produção Asséptica, Novo Nordisk Pharmaceuticals, França. Troca de produto e Atribuições Mínimas da Função.
No final de 2014, convidamos a Lean Coaching para trabalhar conosco para dar suporte a nosso programa de melhoria de desempenho. O objetivo era melhorar os prazos de transição de lote e trabalhar com nossa equipe de gerência de primeira linha e equipe de média gerência para ser mais focada no chão de fábrica, a fim de gerar uma cultura de melhoria contínua. ...Continuar lendo
Os Coaches tinham muita experiência com o assunto em ambientes de manufatura, o que possibilitava a eles apontar rapidamente as causas de nossos problemas de desempenho. Além disso, eles eram bons em criar relações no chão de fábrica, o que foi fundamental para garantir propriedade de ações na organização e, assim, assegurar o sucesso do projeto.
Durante nossa parceria, fiquei particularmente satisfeito com a energia que a Lean Coaching me ajudou a infundir na organização para alterar a maneira de pensar, e fazer com que as pessoas acreditassem que os objetivos podem ser atingidos em um ambiente muito desafiador. Os Coaches foram verdadeiros catalisadores para tornar isso possível. Por isso, outros departamentos copiaram alguns dos mesmos princípios e ferramentas para impulsionar melhorias.
Chad Henry, VP, Novo Nordisk Pharmaceuticals, Dinamarca. Coaching de Gestão de Chão de Fábrica.
A NNPII trabalhou com a Lean Coaching por mais de 5 anos em diferentes aspectos da operação de manufatura, adotando princípios Lean visando melhorias na qualidade do produto, estabilidade de processos, desempenho de entrega e envolvimento dos funcionários. ...Continuar lendo
Hoje vemos impacto significativo em todas as áreas de nosso negócio e estamos colhendo os benefícios de nossos esforços intensos e focados, guiados pela Lean Coaching. Todas as melhorias que vemos hoje estão fundamentalmente ligadas a uma mudança em nosso modo de pensar e agir como líderes. Nossa nova maneira de gerenciar está baseada na filosofia Lean que a Lean Coaching nos mostrou e nos orientou a abraçar. Nossa maneira de pensar ressoa em toda a organização através de nossa melhoria na maneira de pensar e envolvimento com o chão de fábrica.
Estou muito feliz com nossa colaboração e nós, como organização, não teríamos sido capazes de conseguir o que conseguimos se não fosse pelo suporte e orientação que recebemos ao longo de nossa jornada com a Lean Coaching.
Atenciosamente – Chad
Florian Schmitt, Gerente Sênior de Sistema Siemens de Produção, Excelência de Fábrica e Lean na Siemens Tecnologias de Construção, Infraestrutrua e Cidades Gestão do Chão de Fábrica (SFM).
Factory Zug é parte da Siemens Building Technologies, uma empresa multinacional que produz vários produtos eletrônicos no mundo, da qual estamos no setor “Comfort” de produção aqui na Suíça. ...Continuar lendo
Por ter estado envolvido em atividades Lean como parte da equipe do Sistema Siemens de Produção (SPS) aqui em Zug, sentimos a necessidade de ter um nível mais coordenado de atividades com base na criação de uma empresa de sucesso e decidimos implementar a SFM. Considerando o sucesso das atividades na Fábrica Volketswil e o objetivo de padronizar a SFM em nossas fábricas, escolhemos novamente a Lean Coaching para ser nosso parceiro no projeto aqui em Zug. Usando seu profundo conhecimento da filosofia Lean e, especialmente em nosso caso, a SFM nos permitiu compreender e implementar suas ferramentas, teoria e aplicação. O sistema de gerenciamento diário nos permitiu visualizar, estimular e desafiar a melhoria em todas as áreas. Ao definir nossos objetivos usando “Hoshin Kanri”, conseguimos definir nossos objetivos e alinhá-los a nossos recursos usando o “Plano de Implementação Tática”, possibilitando, assim, a visualização e o rastreamento das metas diárias a serem atingidas e gerenciadas no chão de fábrica. Isso possibilitou à equipe toda entender claramente suas funções e a atividade na introdução da SFM em suas áreas usando os KPI’s (Indicadores-chave de Desempenho) para visualizar e manter a dinâmica do projeto.
A base da SFM foi o uso da PPS (solução prática de problemas) usando A3 e PDCA nos permitindo ver a partir de nossos próprios dados a variação do plano, analisar os problemas através de A3 ou PDCA e usar isso como uma ferramenta para desenvolver os trabalhadores, assim como os líderes na solução dos problemas com os quais convivíamos diariamente. Seu uso do conhecimento real com base na Toyota (usando ex-gerentes com amplo conhecimento do Sistema Toyota de Produção) é inestimável porque eles conhecem o sistema e porque o experimentaram na prática.
O sucesso da SFM em nossa fábrica baseia-se na abordagem de Sensei Coaching, o que nos permitiu atingir a mentalidade necessária de nossa alta gerência. Além disso, ao orientar o coach, estabelecemos um sistema que garantiu que obtivéssemos o modo de pensar correto em toda a hierarquia em nossa organização.
William Holt Anderson, Chefe de Departamento, CI & Estratégia, Grundfos, Dinamarca Projeto de implementação de Gestão Visual.
Em 2011, a Lean Coaching foi convidada para dar suporte à Grundfos A/S. A tarefa era, de modo geral, sobre dar suporte para entrega de um importante projeto de desenvolvimento de produto no prazo e dentro do orçamento. A legislação definia um prazo apertado e não cumpri-lo não era uma opção. ...Continuar lendo Durante esse esforço, a Lean Coaching co-desenvolveu um conceito de implementação de gestão visual e a metodologia Lean geral em uma configuração personalizada de execução de projeto adequada para a Grundfos A/S. O projeto foi entregue no prazo. Principalmente, graças ao suporte da Lean Coaching. Depois, a Lean Coaching participou como especialista no assunto de outros projetos importantes e a implantação global do conceito como um novo padrão, essencialmente facilitando a orientação diária dos agentes chave de mudança em três continentes. A implementação comprovadamente obteve muito sucesso, principalmente graças à competência profissional e flexibilidade de encontrar soluções adequadas. A Grundfos A/S se beneficiou substancialmente do esforço da Lean Coaching.
Paul Erdy, Gerente de Planta, Western Star Trucks, Portland, OR, USA Jishuken e Kaizen.
“O benefício que até hoje obtemos com a nossa associação com a Lean Coaching pode ser categorizado em 2 áreas – melhoria nos resultados finais e uma mudança em nosso comportamento. Ambos foram resultado de nossas atitudes enquanto éramos orientados ao longo do caminho. ...Continuar lendo
Os resultados tangíveis em segurança, qualidade e eficiência foram alcançados com a aplicação de ferramentas Lean, muitas das quais nós “conhecíamos”, mas ainda não compreendíamos até que fomos orientados pela Lean Coaching sobre como usá-las. A mudança em nosso comportamento foi baseada em uma mudança em nosso pensamento intrínseco.
A Lean Coaching nos ajudou a entender o conceito de compreensão, ou definição, o “padrão” antes de ocorrer a solução efetiva de problemas ou as melhorias. Com a orientação deles, evoluímos para aplicar o pensamento PDCA na solução de problemas, desenvolvendo processos robustos, focando na confirmação pelos gestores, e orientando os funcionários para o desenvolvimento e envolvimento. Acredito que o real benefício de nosso trabalho com a Lean Coaching foi acender o detonador em nossa cultura de melhoria contínua, o maior benefício ainda está por vir.”
Atenciosamente, Paul
Preben Haaning, CVP, Novo Nordisk Pharmaceuticals, Clayton NC. Coaching de Gestão de Chão de Fábrica.
A NNPII trabalhou com a Lean Coaching por mais de um ano, adotando princípios Lean visando melhorias na qualidade do produto, estabilidade de processos, desempenho de entrega e envolvimento dos funcionários. ...Continuar lendo
Hoje vemos impacto significativo em todas as áreas de nosso negócio e estamos colhendo os benefícios de nossos esforços intensos e focados, guiados pela Lean Coaching. A nossa jornada com a Lean Coaching tem sido, de muitas maneiras, uma mudança radical de paradigmas e uma nova forma de gerenciar nossa operação. Todas as melhorias que vemos hoje estão fundamentalmente ligadas a uma mudança em nosso modo de pensar e agir como líderes. Nossa nova maneira de gerenciar está baseada na filosofia Lean que a Lean Coaching está abraçando.
Estou muito feliz com nossa colaboração e nós, como organização, não teríamos sido capazes de conseguir o que conseguimos se não fosse pelo suporte e orientação que recebemos ao longo de nossa jornada com a Lean Coaching.
Atenciosamente, Preben
Michael Møllmann, VP da Michael Møllmann, Novo Nordisk Pharmaceuticals, Hillerød, Dinamarca Introdução e Melhoria de Novo Produto.
No verão de 2009, fomos desafiados com o reequipamento da fábrica para um novo produto de dispositivo a ser feito o mais rápido possível. A mudança incluía mais de 50 novas máquinas, de máquinas de injeção de plástico de 180 toneladas a linhas de montagem automatizadas. ...Continuar lendo
A mudança incluía um reequipamento organizacional tanto em competências como na maneira de pensar. Durante todo o período, fomos auxiliados de maneira eficaz pela Lean Coaching. Os resultados foram extraordinários. Nós não apenas fizemos todo o reequipamento técnico, incluindo a melhoria, mas também mudamos a maneira de pensar de todos os funcionários da produção perfeitamente durante o processo. Com o foco contínuo no pensamento Lean, iniciamos uma jornada para um exército de cientistas na produção que podem sustentar nossas melhorias.
Heinz Mäder, Gerente de Planta na Siemens Tecnologias de Construção, Infraestrutrua e Cidades. Gestão de Chão de Fábrica (SFM).
A Siemens BT IC é uma líder mundial e de mercado em segurança contra incêndios e na fabricação de produtos de segurança. Como gerente de planta, eu queria garantir que mantivéssemos e crescêssemos nesse status atingindo um profundo entendimento de nosso negócio, dando clareza com uma abordagem estruturada e que pudéssemos gerenciar e melhorar usando a força de trabalho. ...Continuar lendo
Acho que a chave para nosso sucesso foi a garantia de que a abordagem fosse consistente e eficaz e nossa decisão de usar a SFM com uma base de PPS e especialmente nosso suporte vindo da Lean Coaching. Eles usam Coaches profissionais e habilidosos vindos de um contexto onde eles não têm apenas o conhecimento teórico, mas também o prático de aplicação para dar suporte e orientar o conceito e a introdução, inserindo isso em nossa cultura diária. A visualização de nossa condição através dos KPI’s e a agenda de reunião estruturada para discutir as preocupações por meio de reuniões de equipe, segmento e planta garantiram que todo mundo estivesse envolvido. O uso da solução de problemas nos permitiu resolver questões que estavam afetando a capacidade da empresa de funcionar. Estou confiante de que a orientação da LC foi inestimável para conseguir isso através de sua motivação, liderança e direção, que não era apenas baseada no projeto, mas no gerenciamento interpessoal de problemas e pessoas.
Bladimir Malavé, Gerente Sênior de Sistema Siemens de Produção e Lean na Siemens Tecnologias de Construção, Infraestrutrua e Cidades. Gestão de Chão de Fábrica (SFM).
No atual ambiente de produção exigente, precisamos da capacidade de ser dinâmicos e criativos, com base em um conceito básico de oferecer ao cliente o que ele quer e é por isso que escolhemos a Lean Coaching para dar suporte neste projeto. ...Continuar lendo
O profundo conhecimento da filosofia Lean por parte da Lean Coaching, e especialmente em nosso caso, a SFM, suas ferramentas, a teoria e a aplicação dos sistemas de gerenciamento diário, visualizam, estimulam e desafiam a melhoria. Com o uso de “Hoshin Kanri”, pudemos definir nossa visão e colocá-la em gerenciamento tangível com base no tempo com o “Plano de Implementação Tática” permitindo que o efeito cascata dos objetivos gerais da empresa fosse visto no chão de fábrica. Isso significa que estávamos todos trabalhando e enfrentando os mesmos desafios, mas sabendo que tínhamos o suporte e a direção de toda a equipe de gestão levando a melhorias significativas na qualidade, segurança, produtividade, custo e desenvolvimento de nosso pessoal através do uso de KPI’s (Indicadores chave de desempenho).
Isso foi então aumentado com o uso da PPS (solução prática de problemas) usando A3 e PDCA nos permitindo encontrar, visualizar e então resolver os problemas com os quais convivíamos diariamente, nos dando tempo para atingirmos os novos desafios criados.
O sucesso da SFM baseia-se na habilidade e capacidade da Lean Coaching, com anos de aplicação prática em algumas das mais progressivas empresas Lean, vivenciando isso todos os dias e que agora compartilham essa habilidade e conhecimento sólidos com o resto de nós. Isso não recai apenas sobre o chão de fábrica, mas em toda a empresa, orientando a cadeia de gerenciamento em todos os níveis da organização.
Jon Eagle, Diretor da Lego Global Lean Network. Conceitos de Manufatura.
Em 2010, a demanda elevada de mercado corria o risco de exceder nossa capacidade e precisávamos encontrar uma forma de aumentar isso sem arriscar nossos resultados de segurança, qualidade e custo. A abordagem era clara – acelerar nossas atividades Lean, mas como fazer isso de maneira rápida e confiável? ...Continuar lendo
A Lean Coaching tem sido nosso preferencial fornecedor especializado em Lean desde 2008 e juntos colaboramos em vários projetos para otimizar resultados e competências de liderança Lean. Portanto usamos seu suporte neste projeto chamado “Aceleração de Desempenho”.
Foram lançados projetos simultâneos em nossas plantas da República Tcheca e do México com dois objetivos claros:
- Garantir que cada planta atinja os objetivos de segurança, qualidade, entrega, custo e pessoal para o ano de 2010.
- Acelerar a implementação das Ferramentas Lean globais através do coaching de gerentes sênior e consultores Lean internos.
Eu participei do lançamento do projeto do México e fiquei impressionado com a abordagem usada e com a velocidade com que a LC imediatamente colocou a planta no modo de implementação. Ambos os projetos seguiram uma abordagem padronizada: Avaliação e julgamento da capacidade da planta de atingir seus KPI’s colocando planos de ação imediatos nos itens classificados como Vermelho e uso de “Planos de Implementação Tática” para passar do estado atual para o futuro na implementação das ferramentas Lean.
No geral, os objetivos do projeto foram bem gerenciados e foi positivo ver os efeitos nos KPI’s, e também os comportamentos da liderança nas plantas. A propriedade compartilhada dos objetivos de cada planta entre a LEGO e a LC funcionou bem, com um resultado geral excelente de 95% para os KPI’s dos projetos. Fiquei satisfeito com os resultados e com o processo fornecido pela LC e tenho certeza de que isso ajudará a inspirar-nos em nossas futuras atividades Lean. Sinta-se à vontade para entrar em contato comigo para obter feedback detalhado ou recomendações adicionais.
Charles Runge, Vice-Presidente Sênior, Straumann Villeret SA, Suíça. Gestão do Chão de Fábrica.
A Straumann é uma líder mundial em um mercado muito dinâmico e nossa fábrica está acostumada a passar por mudanças, estávamos bem, mas queríamos iniciar uma jornada rumo à excelência. Iniciativas para impulsionar técnicas Lean obtinham sucesso apenas localmente, mas as melhorias atingidas nos motivaram a fazer um lançamento de produto global. ...Continuar lendo
Com a iniciativa vindo da planta e não da organização da empresa, o projeto da SFM foi usado como um catalisador para provocar grandes mudanças e foi iniciado de uma posição muito favorável com pessoas dedicadas que queriam levar a empresa para frente.
Importantes benefícios vieram não apenas da melhoria do KPI, mas também do trabalho em equipe interdisciplinar nos projetos de melhoria, aprendemos a não esperar por uma crise para trabalharmos juntos e, ao implementar atividades Lean, os resultados aparecem automaticamente.
Estou convencido sobre a abordagem da Lean Coaching, eles usaram coaches muito profissionais e habilidosos para nos dar suporte em nossa jornada, trazendo não apenas sólidos conhecimentos e experiência Lean, mas também competências reais sociais e pessoais, mostrando claramente forte liderança em nosso projeto. Este foi um fator decisivo em nosso projeto, pois as pessoas confiavam na direção e estavam dispostas a seguir.
Eric Fromentel, Diretor, Coordenador Lean para Operações Globais Straumann Villeret SA, Suíça. Gestão de Chão de Fábrica.
Em uma jornada Lean, você tem algumas etapas desde o começo. Encontrar um parceiro como a Lean Coaching foi um elemento chave para nosso sucesso. Ver a enorme diferença entre a consultoria e coaching é tão fácil com esse parceiro que podemos dizer que foi uma chance para todos os nossos diretores e gerentes obterem suporte no chão de fábrica. ...Continuar lendo
Se nossa maneira de pensar não estava clara antes de nossa colaboração com a Lean Coaching, agora está, pois podemos conversar sobre os elementos chave para nosso desenvolvimento, por exemplo, Blue Sky, Hoshin Kanri, Planos de implementação tática, etc.
A enorme força dessa equipe é oferecer conselhos e experiências naturais sobre como melhorar o desempenho com base em seus vários anos de experiência operacional e práticas recomendadas. Sua capacidade de compartilhar seu conhecimento “concreto” através de um envolvimento forte e pessoal com nosso time foi demonstrada com melhorias significativas na produtividade em um prazo curto (KPI’s – OPR & FTT).
O sucesso de nosso futuro será garantido não apenas pelas ferramentas e técnicas que foram diretamente aplicáveis e geraram melhorias sustentáveis, mas também através da nova mentalidade e maneira de pensar sobre a melhoria contínua.
Thomas H. Ahrens, Vice-Presidente Executivo de Operações Tarkett Group.
No final de 2008, a Tarkett, líder mundial em pesquisa, desenvolvimento e vendas de soluções integradas de pavimentação, decidiu tornar-se a referência em qualidade, serviço, custos e inovação. Assim, a implementação de um programa de “Manufatura de Classe Mundial” começou no início de 2009. ...Continuar lendo
Após um processo licitatório, a Lean Coaching foi selecionada para nos ajudar no lançamento desse programa. Durante o processo, a Lean Coaching demonstrou um claro comprometimento com o programa. Seu excelente coaching permitiu garantir o lançamento bem-sucedido do programa no mundo. No final de 2010, 13 das 29 plantas já haviam iniciado a implementação do programa.
Um bom progresso já foi feito e foi identificado um considerável potencial adicional para melhorias. O conhecimento e a habilidade da Lean Coaching nesse campo são notáveis, seu foco no cliente e orientação para resultados são excelentes. Sem o suporte focado da Lean Coaching, tenho certeza de que não teríamos conseguido atingir nossa implementação e resultados bem-sucedidos em um período tão curto.
Thomas H. Ahrens
Mike McCurry, Gerente de Planta da Freightliner TMP, Cleveland, NC. Projeto Farol.
Para mim e, acredito, para o resto desta planta, o projeto Farol foi mais que uma transformação. Esse “Projeto Farol” poderia facilmente ser um investimento único e um evento único, sendo extinto depois que o suporte da Lean Coaching terminasse. ...Continuar lendo
A Lean Coaching demonstrou uma habilidade única em relação a qualquer outro grupo de consultores com os quais já tive contato. Desde o primeiro dia do projeto Farol, fomos instruídos a sermos independentes com um novo vocabulário, uma nova forma de pensar e uma nova abordagem para a melhoria contínua. A Lean Coaching nos ajudou a construir uma base de Gerenciamento Lean e essa base é absolutamente essencial para o aproveitamento eficaz de qualquer ferramenta de Manufatura Lean. O sucesso de qualquer organização como a Lean Coaching deveria ser medido apenas DEPOIS de o cliente ser deixado sozinho para continuar a avançar com o conhecimento e as ferramentas adquiridas. A Lean Coaching ganha nota 10!
Mike
Jens Peter Clausen, Gerente Geral Lego Manufacturing Kft., Nyiregyháza, Hungria. Gestão de Chão de Fábrica.
Em 2008, decidimos retomar a produção terceirizada do então fornecedor, isso entrou em vigor em dezembro. A Lean Coaching prestou suporte para a aquisição e o plano operacional seguinte para que a produção voltasse ao caminho certo. Isso foi feito parcialmente através de um forte foco no chão de fábrica e no coaching. ...Continuar lendo
A maneira de pensar da gerência foi alterada pelo fato de que poucos gestores estavam por dentro do negócio e ninguém realmente sabia onde os gargalos apareciam. Para saber a maneira de pensar correta, eu pedi para a Lean Coaching para ajudar a criar um plano de estratégia com 5 áreas de foco para criar estabilidade. Também pedi ajuda com dicas para a fábrica e departamentos, solução prática e estruturada de problemas, gestão visual executada e para criar nosso escritório Lean, além de orientar-me como GM na base do TPS. Os números operacionais falam por si mesmos, menor desperdício interno em todos os processos, a taxa de chamada dos clientes diminuiu, reuniões eficazes com foco operacional, funções de suporte com foco na produção, alta saída e maior produtividade são apenas alguns dos fatos que se destacam. Além dos resultados operacionais, estou extremamente satisfeito com a maneira de pensar que os gerentes estão demonstrando em relação aos negócios. A criação de tensão, conhecer seu próprio negócio, investigar as causas, contenções e contramedidas, e também o processo de confirmação e o Go & See são grandes melhorias para a LEGO. Estou feliz que tivemos a possibilidade de contratar a Lean Coaching para nossas melhorias, sem eles acho que o resultado teria sido diferente.
Ilona Takács, Gerente Lean Lego Manufacturing Kft., Nyiregyháza, Hungria. Gestão de Chão de Fábrica.
A Lean Coaching forneceu ótimo coaching e direcionamento para a empresa durante o tempo que passamos com eles. Eles também prestaram suporte quando necessário e compartilharam abertamente seu conhecimento e experiência Lean. Quaisquer problemas e dificuldades foram fáceis de tratar com seu suporte. ...Continuar lendo
A LC conseguiu realizar mudanças em muitos setores diferentes e difíceis da empresa, tanto em situações com o time sênior como no chão de fábrica. Seu entusiasmo positivo aliado à sua motivação e paixão, os torna agentes de mudança de classe mundial. Eles sabem ouvir ativamente e assimilar informações antes de orientar para entregar resultados. Eles criam relacionamentos de maneira muito rápida e as pessoas confiam neles quase que por padrão.
Os consultores da LC são apaixonados, seu entusiasmo permite que obtenham sucesso onde outros talvez falhariam. Eles são curiosos e investigativos e sempre procuram a causa dos problemas. Trabalhar com eles tem sido um prazer e sua atitude positiva e senso de humor tornam isso agradável mesmo sob pressão.
Não temos ressalvas para recomendar a Lean Coaching e ficaríamos felizes de trabalhar com eles novamente.
Martin Rentschler, Chefe de Suporte à Produção e Serviços Operacionais Mercedes-Benz Daimler AG. Projeto Farol.
Alguns anos atrás, minha equipe e eu trabalhamos com êxito em um projeto com a Lean Coaching em um ambiente de produção. Dois anos depois, esse sucesso foi até reconhecido com um prêmio por uma revista líder de negócios. ...Continuar lendo
Depois de assumir a responsabilidade pela gestão de uma operação altamente orientada para serviços com 1200 funcionários, minha equipe e eu adotamos princípios Lean de nossa experiência em produção. Depois do intenso trabalho diário com a Lean Coaching, conseguimos convencer nossa equipe das vantagens desses princípios que levaram a uma mudança em nossa cultura de diversas maneiras.
Sid Harvey, VP & GM, Nelson Global Products Tier 1 – Melhoria Operacional.
A Lean Coaching nos foi recomendada por nosso maior cliente como parte de um esforço para melhorar resultados, particularmente entrega no prazo em uma de nossas maiores plantas de manufatura. O processo começou com uma análise detalhada das operações da planta, da entrada do pedido até o envio e faturamento, conduzida por uma equipe talentosa de Lean Coaches. ...Continuar lendo
Esta análise deu uma indicação inicial muito boa de que estávamos envolvidos com as pessoas certas. A análise e o plano de ação subsequente serviram para gerar crença e engajamento por parte da equipe da planta e, dali em diante, sabíamos que tínhamos a tração necessária para o sucesso.
Atualizações semanais da alta gerência rapidamente começaram a mostrar dois importantes resultados. Os resultados estavam melhorando no quadro, a Lean Coaching estava orientando, mas a equipe da planta estava fazendo o trabalho pesado. Métricas fundamentais da planta, incluindo a eficiência da mão de obra, qualidade do produto, segurança, resíduos e entrega no prazo melhoraram progressivamente enquanto a Lean Coaching estava presente no local, mas, muito mais importante, continuaram a melhorar à medida que a Lean Coaching reduzia e encerrava seu compromisso. Em retrospecto, o valor real agregado para a Nelson Global Products pela Lean Coaching não foi o fato de eles resolverem nossos problemas operacionais, mas de darem a nossos funcionários as ferramentas e a confiança para continuarem o progresso por conta própria.
Em termos de retorno sobre o investimento, nossa parceria com a Lean Coaching se pagou sozinho várias vezes em menos de um ano e foi claramente um dos melhores investimentos que poderíamos ter feito.
Kasper Bodker Mejlvang, VP de Produção Asséptica, Novo Nordisk Pharmaceuticals, França. Troca de produto e Atribuições Mínimas da Função.
No final de 2014, convidamos a Lean Coaching para trabalhar conosco para dar suporte a nosso programa de melhoria de desempenho. O objetivo era melhorar os prazos de transição de lote e trabalhar com nossa equipe de gerência de primeira linha e equipe de média gerência para ser mais focada no chão de fábrica, a fim de gerar uma cultura de melhoria contínua. ...Continuar lendo
Os Coaches tinham muita experiência com o assunto em ambientes de manufatura, o que possibilitava a eles apontar rapidamente as causas de nossos problemas de desempenho. Além disso, eles eram bons em criar relações no chão de fábrica, o que foi fundamental para garantir propriedade de ações na organização e, assim, assegurar o sucesso do projeto.
Durante nossa parceria, fiquei particularmente satisfeito com a energia que a Lean Coaching me ajudou a infundir na organização para alterar a maneira de pensar, e fazer com que as pessoas acreditassem que os objetivos podem ser atingidos em um ambiente muito desafiador. Os Coaches foram verdadeiros catalisadores para tornar isso possível. Por isso, outros departamentos copiaram alguns dos mesmos princípios e ferramentas para impulsionar melhorias.
Chad Henry, VP, Novo Nordisk Pharmaceuticals, Dinamarca. Coaching de Gestão de Chão de Fábrica.
A NNPII trabalhou com a Lean Coaching por mais de 5 anos em diferentes aspectos da operação de manufatura, adotando princípios Lean visando melhorias na qualidade do produto, estabilidade de processos, desempenho de entrega e envolvimento dos funcionários. ...Continuar lendo
Hoje vemos impacto significativo em todas as áreas de nosso negócio e estamos colhendo os benefícios de nossos esforços intensos e focados, guiados pela Lean Coaching. Todas as melhorias que vemos hoje estão fundamentalmente ligadas a uma mudança em nosso modo de pensar e agir como líderes. Nossa nova maneira de gerenciar está baseada na filosofia Lean que a Lean Coaching nos mostrou e nos orientou a abraçar. Nossa maneira de pensar ressoa em toda a organização através de nossa melhoria na maneira de pensar e envolvimento com o chão de fábrica.
Estou muito feliz com nossa colaboração e nós, como organização, não teríamos sido capazes de conseguir o que conseguimos se não fosse pelo suporte e orientação que recebemos ao longo de nossa jornada com a Lean Coaching.
Atenciosamente – Chad
Florian Schmitt, Gerente Sênior de Sistema Siemens de Produção, Excelência de Fábrica e Lean na Siemens Tecnologias de Construção, Infraestrutrua e Cidades Gestão do Chão de Fábrica (SFM).
Factory Zug é parte da Siemens Building Technologies, uma empresa multinacional que produz vários produtos eletrônicos no mundo, da qual estamos no setor “Comfort” de produção aqui na Suíça. ...Continuar lendo
Por ter estado envolvido em atividades Lean como parte da equipe do Sistema Siemens de Produção (SPS) aqui em Zug, sentimos a necessidade de ter um nível mais coordenado de atividades com base na criação de uma empresa de sucesso e decidimos implementar a SFM. Considerando o sucesso das atividades na Fábrica Volketswil e o objetivo de padronizar a SFM em nossas fábricas, escolhemos novamente a Lean Coaching para ser nosso parceiro no projeto aqui em Zug. Usando seu profundo conhecimento da filosofia Lean e, especialmente em nosso caso, a SFM nos permitiu compreender e implementar suas ferramentas, teoria e aplicação. O sistema de gerenciamento diário nos permitiu visualizar, estimular e desafiar a melhoria em todas as áreas. Ao definir nossos objetivos usando “Hoshin Kanri”, conseguimos definir nossos objetivos e alinhá-los a nossos recursos usando o “Plano de Implementação Tática”, possibilitando, assim, a visualização e o rastreamento das metas diárias a serem atingidas e gerenciadas no chão de fábrica. Isso possibilitou à equipe toda entender claramente suas funções e a atividade na introdução da SFM em suas áreas usando os KPI’s (Indicadores-chave de Desempenho) para visualizar e manter a dinâmica do projeto.
A base da SFM foi o uso da PPS (solução prática de problemas) usando A3 e PDCA nos permitindo ver a partir de nossos próprios dados a variação do plano, analisar os problemas através de A3 ou PDCA e usar isso como uma ferramenta para desenvolver os trabalhadores, assim como os líderes na solução dos problemas com os quais convivíamos diariamente. Seu uso do conhecimento real com base na Toyota (usando ex-gerentes com amplo conhecimento do Sistema Toyota de Produção) é inestimável porque eles conhecem o sistema e porque o experimentaram na prática.
O sucesso da SFM em nossa fábrica baseia-se na abordagem de Sensei Coaching, o que nos permitiu atingir a mentalidade necessária de nossa alta gerência. Além disso, ao orientar o coach, estabelecemos um sistema que garantiu que obtivéssemos o modo de pensar correto em toda a hierarquia em nossa organização.
William Holt Anderson, Chefe de Departamento, CI & Estratégia, Grundfos, Dinamarca Projeto de implementação de Gestão Visual.
Em 2011, a Lean Coaching foi convidada para dar suporte à Grundfos A/S. A tarefa era, de modo geral, sobre dar suporte para entrega de um importante projeto de desenvolvimento de produto no prazo e dentro do orçamento. A legislação definia um prazo apertado e não cumpri-lo não era uma opção. ...Continuar lendo Durante esse esforço, a Lean Coaching co-desenvolveu um conceito de implementação de gestão visual e a metodologia Lean geral em uma configuração personalizada de execução de projeto adequada para a Grundfos A/S. O projeto foi entregue no prazo. Principalmente, graças ao suporte da Lean Coaching. Depois, a Lean Coaching participou como especialista no assunto de outros projetos importantes e a implantação global do conceito como um novo padrão, essencialmente facilitando a orientação diária dos agentes chave de mudança em três continentes. A implementação comprovadamente obteve muito sucesso, principalmente graças à competência profissional e flexibilidade de encontrar soluções adequadas. A Grundfos A/S se beneficiou substancialmente do esforço da Lean Coaching.
Paul Erdy, Gerente de Planta, Western Star Trucks, Portland, OR, USA Jishuken e Kaizen.
“O benefício que até hoje obtemos com a nossa associação com a Lean Coaching pode ser categorizado em 2 áreas – melhoria nos resultados finais e uma mudança em nosso comportamento. Ambos foram resultado de nossas atitudes enquanto éramos orientados ao longo do caminho. ...Continuar lendo
Os resultados tangíveis em segurança, qualidade e eficiência foram alcançados com a aplicação de ferramentas Lean, muitas das quais nós “conhecíamos”, mas ainda não compreendíamos até que fomos orientados pela Lean Coaching sobre como usá-las. A mudança em nosso comportamento foi baseada em uma mudança em nosso pensamento intrínseco.
A Lean Coaching nos ajudou a entender o conceito de compreensão, ou definição, o “padrão” antes de ocorrer a solução efetiva de problemas ou as melhorias. Com a orientação deles, evoluímos para aplicar o pensamento PDCA na solução de problemas, desenvolvendo processos robustos, focando na confirmação pelos gestores, e orientando os funcionários para o desenvolvimento e envolvimento. Acredito que o real benefício de nosso trabalho com a Lean Coaching foi acender o detonador em nossa cultura de melhoria contínua, o maior benefício ainda está por vir.”
Atenciosamente, Paul
Preben Haaning, CVP, Novo Nordisk Pharmaceuticals, Clayton NC. Coaching de Gestão de Chão de Fábrica.
A NNPII trabalhou com a Lean Coaching por mais de um ano, adotando princípios Lean visando melhorias na qualidade do produto, estabilidade de processos, desempenho de entrega e envolvimento dos funcionários. ...Continuar lendo
Hoje vemos impacto significativo em todas as áreas de nosso negócio e estamos colhendo os benefícios de nossos esforços intensos e focados, guiados pela Lean Coaching. A nossa jornada com a Lean Coaching tem sido, de muitas maneiras, uma mudança radical de paradigmas e uma nova forma de gerenciar nossa operação. Todas as melhorias que vemos hoje estão fundamentalmente ligadas a uma mudança em nosso modo de pensar e agir como líderes. Nossa nova maneira de gerenciar está baseada na filosofia Lean que a Lean Coaching está abraçando.
Estou muito feliz com nossa colaboração e nós, como organização, não teríamos sido capazes de conseguir o que conseguimos se não fosse pelo suporte e orientação que recebemos ao longo de nossa jornada com a Lean Coaching.
Atenciosamente, Preben
Michael Møllmann, VP da Michael Møllmann, Novo Nordisk Pharmaceuticals, Hillerød, Dinamarca Introdução e Melhoria de Novo Produto.
No verão de 2009, fomos desafiados com o reequipamento da fábrica para um novo produto de dispositivo a ser feito o mais rápido possível. A mudança incluía mais de 50 novas máquinas, de máquinas de injeção de plástico de 180 toneladas a linhas de montagem automatizadas. ...Continuar lendo
A mudança incluía um reequipamento organizacional tanto em competências como na maneira de pensar. Durante todo o período, fomos auxiliados de maneira eficaz pela Lean Coaching. Os resultados foram extraordinários. Nós não apenas fizemos todo o reequipamento técnico, incluindo a melhoria, mas também mudamos a maneira de pensar de todos os funcionários da produção perfeitamente durante o processo. Com o foco contínuo no pensamento Lean, iniciamos uma jornada para um exército de cientistas na produção que podem sustentar nossas melhorias.
Heinz Mäder, Gerente de Planta na Siemens Tecnologias de Construção, Infraestrutrua e Cidades. Gestão de Chão de Fábrica (SFM).
A Siemens BT IC é uma líder mundial e de mercado em segurança contra incêndios e na fabricação de produtos de segurança. Como gerente de planta, eu queria garantir que mantivéssemos e crescêssemos nesse status atingindo um profundo entendimento de nosso negócio, dando clareza com uma abordagem estruturada e que pudéssemos gerenciar e melhorar usando a força de trabalho. ...Continuar lendo
Acho que a chave para nosso sucesso foi a garantia de que a abordagem fosse consistente e eficaz e nossa decisão de usar a SFM com uma base de PPS e especialmente nosso suporte vindo da Lean Coaching. Eles usam Coaches profissionais e habilidosos vindos de um contexto onde eles não têm apenas o conhecimento teórico, mas também o prático de aplicação para dar suporte e orientar o conceito e a introdução, inserindo isso em nossa cultura diária. A visualização de nossa condição através dos KPI’s e a agenda de reunião estruturada para discutir as preocupações por meio de reuniões de equipe, segmento e planta garantiram que todo mundo estivesse envolvido. O uso da solução de problemas nos permitiu resolver questões que estavam afetando a capacidade da empresa de funcionar. Estou confiante de que a orientação da LC foi inestimável para conseguir isso através de sua motivação, liderança e direção, que não era apenas baseada no projeto, mas no gerenciamento interpessoal de problemas e pessoas.
Bladimir Malavé, Gerente Sênior de Sistema Siemens de Produção e Lean na Siemens Tecnologias de Construção, Infraestrutrua e Cidades. Gestão de Chão de Fábrica (SFM).
No atual ambiente de produção exigente, precisamos da capacidade de ser dinâmicos e criativos, com base em um conceito básico de oferecer ao cliente o que ele quer e é por isso que escolhemos a Lean Coaching para dar suporte neste projeto. ...Continuar lendo
O profundo conhecimento da filosofia Lean por parte da Lean Coaching, e especialmente em nosso caso, a SFM, suas ferramentas, a teoria e a aplicação dos sistemas de gerenciamento diário, visualizam, estimulam e desafiam a melhoria. Com o uso de “Hoshin Kanri”, pudemos definir nossa visão e colocá-la em gerenciamento tangível com base no tempo com o “Plano de Implementação Tática” permitindo que o efeito cascata dos objetivos gerais da empresa fosse visto no chão de fábrica. Isso significa que estávamos todos trabalhando e enfrentando os mesmos desafios, mas sabendo que tínhamos o suporte e a direção de toda a equipe de gestão levando a melhorias significativas na qualidade, segurança, produtividade, custo e desenvolvimento de nosso pessoal através do uso de KPI’s (Indicadores chave de desempenho).
Isso foi então aumentado com o uso da PPS (solução prática de problemas) usando A3 e PDCA nos permitindo encontrar, visualizar e então resolver os problemas com os quais convivíamos diariamente, nos dando tempo para atingirmos os novos desafios criados.
O sucesso da SFM baseia-se na habilidade e capacidade da Lean Coaching, com anos de aplicação prática em algumas das mais progressivas empresas Lean, vivenciando isso todos os dias e que agora compartilham essa habilidade e conhecimento sólidos com o resto de nós. Isso não recai apenas sobre o chão de fábrica, mas em toda a empresa, orientando a cadeia de gerenciamento em todos os níveis da organização.
Jon Eagle, Diretor da Lego Global Lean Network. Conceitos de Manufatura.
Em 2010, a demanda elevada de mercado corria o risco de exceder nossa capacidade e precisávamos encontrar uma forma de aumentar isso sem arriscar nossos resultados de segurança, qualidade e custo. A abordagem era clara – acelerar nossas atividades Lean, mas como fazer isso de maneira rápida e confiável? ...Continuar lendo
A Lean Coaching tem sido nosso preferencial fornecedor especializado em Lean desde 2008 e juntos colaboramos em vários projetos para otimizar resultados e competências de liderança Lean. Portanto usamos seu suporte neste projeto chamado “Aceleração de Desempenho”.
Foram lançados projetos simultâneos em nossas plantas da República Tcheca e do México com dois objetivos claros:
- Garantir que cada planta atinja os objetivos de segurança, qualidade, entrega, custo e pessoal para o ano de 2010.
- Acelerar a implementação das Ferramentas Lean globais através do coaching de gerentes sênior e consultores Lean internos.
Eu participei do lançamento do projeto do México e fiquei impressionado com a abordagem usada e com a velocidade com que a LC imediatamente colocou a planta no modo de implementação. Ambos os projetos seguiram uma abordagem padronizada: Avaliação e julgamento da capacidade da planta de atingir seus KPI’s colocando planos de ação imediatos nos itens classificados como Vermelho e uso de “Planos de Implementação Tática” para passar do estado atual para o futuro na implementação das ferramentas Lean.
No geral, os objetivos do projeto foram bem gerenciados e foi positivo ver os efeitos nos KPI’s, e também os comportamentos da liderança nas plantas. A propriedade compartilhada dos objetivos de cada planta entre a LEGO e a LC funcionou bem, com um resultado geral excelente de 95% para os KPI’s dos projetos. Fiquei satisfeito com os resultados e com o processo fornecido pela LC e tenho certeza de que isso ajudará a inspirar-nos em nossas futuras atividades Lean. Sinta-se à vontade para entrar em contato comigo para obter feedback detalhado ou recomendações adicionais.
Charles Runge, Vice-Presidente Sênior, Straumann Villeret SA, Suíça. Gestão do Chão de Fábrica.
A Straumann é uma líder mundial em um mercado muito dinâmico e nossa fábrica está acostumada a passar por mudanças, estávamos bem, mas queríamos iniciar uma jornada rumo à excelência. Iniciativas para impulsionar técnicas Lean obtinham sucesso apenas localmente, mas as melhorias atingidas nos motivaram a fazer um lançamento de produto global. ...Continuar lendo
Com a iniciativa vindo da planta e não da organização da empresa, o projeto da SFM foi usado como um catalisador para provocar grandes mudanças e foi iniciado de uma posição muito favorável com pessoas dedicadas que queriam levar a empresa para frente.
Importantes benefícios vieram não apenas da melhoria do KPI, mas também do trabalho em equipe interdisciplinar nos projetos de melhoria, aprendemos a não esperar por uma crise para trabalharmos juntos e, ao implementar atividades Lean, os resultados aparecem automaticamente.
Estou convencido sobre a abordagem da Lean Coaching, eles usaram coaches muito profissionais e habilidosos para nos dar suporte em nossa jornada, trazendo não apenas sólidos conhecimentos e experiência Lean, mas também competências reais sociais e pessoais, mostrando claramente forte liderança em nosso projeto. Este foi um fator decisivo em nosso projeto, pois as pessoas confiavam na direção e estavam dispostas a seguir.
Eric Fromentel, Diretor, Coordenador Lean para Operações Globais Straumann Villeret SA, Suíça. Gestão de Chão de Fábrica.
Em uma jornada Lean, você tem algumas etapas desde o começo. Encontrar um parceiro como a Lean Coaching foi um elemento chave para nosso sucesso. Ver a enorme diferença entre a consultoria e coaching é tão fácil com esse parceiro que podemos dizer que foi uma chance para todos os nossos diretores e gerentes obterem suporte no chão de fábrica. ...Continuar lendo
Se nossa maneira de pensar não estava clara antes de nossa colaboração com a Lean Coaching, agora está, pois podemos conversar sobre os elementos chave para nosso desenvolvimento, por exemplo, Blue Sky, Hoshin Kanri, Planos de implementação tática, etc.
A enorme força dessa equipe é oferecer conselhos e experiências naturais sobre como melhorar o desempenho com base em seus vários anos de experiência operacional e práticas recomendadas. Sua capacidade de compartilhar seu conhecimento “concreto” através de um envolvimento forte e pessoal com nosso time foi demonstrada com melhorias significativas na produtividade em um prazo curto (KPI’s – OPR & FTT).
O sucesso de nosso futuro será garantido não apenas pelas ferramentas e técnicas que foram diretamente aplicáveis e geraram melhorias sustentáveis, mas também através da nova mentalidade e maneira de pensar sobre a melhoria contínua.
Thomas H. Ahrens, Vice-Presidente Executivo de Operações Tarkett Group.
No final de 2008, a Tarkett, líder mundial em pesquisa, desenvolvimento e vendas de soluções integradas de pavimentação, decidiu tornar-se a referência em qualidade, serviço, custos e inovação. Assim, a implementação de um programa de “Manufatura de Classe Mundial” começou no início de 2009. ...Continuar lendo
Após um processo licitatório, a Lean Coaching foi selecionada para nos ajudar no lançamento desse programa. Durante o processo, a Lean Coaching demonstrou um claro comprometimento com o programa. Seu excelente coaching permitiu garantir o lançamento bem-sucedido do programa no mundo. No final de 2010, 13 das 29 plantas já haviam iniciado a implementação do programa.
Um bom progresso já foi feito e foi identificado um considerável potencial adicional para melhorias. O conhecimento e a habilidade da Lean Coaching nesse campo são notáveis, seu foco no cliente e orientação para resultados são excelentes. Sem o suporte focado da Lean Coaching, tenho certeza de que não teríamos conseguido atingir nossa implementação e resultados bem-sucedidos em um período tão curto.
Thomas H. Ahrens
Mike McCurry, Gerente de Planta da Freightliner TMP, Cleveland, NC. Projeto Farol.
Para mim e, acredito, para o resto desta planta, o projeto Farol foi mais que uma transformação. Esse “Projeto Farol” poderia facilmente ser um investimento único e um evento único, sendo extinto depois que o suporte da Lean Coaching terminasse. ...Continuar lendo
A Lean Coaching demonstrou uma habilidade única em relação a qualquer outro grupo de consultores com os quais já tive contato. Desde o primeiro dia do projeto Farol, fomos instruídos a sermos independentes com um novo vocabulário, uma nova forma de pensar e uma nova abordagem para a melhoria contínua. A Lean Coaching nos ajudou a construir uma base de Gerenciamento Lean e essa base é absolutamente essencial para o aproveitamento eficaz de qualquer ferramenta de Manufatura Lean. O sucesso de qualquer organização como a Lean Coaching deveria ser medido apenas DEPOIS de o cliente ser deixado sozinho para continuar a avançar com o conhecimento e as ferramentas adquiridas. A Lean Coaching ganha nota 10!
Mike
Jens Peter Clausen, Gerente Geral Lego Manufacturing Kft., Nyiregyháza, Hungria. Gestão de Chão de Fábrica.
Em 2008, decidimos retomar a produção terceirizada do então fornecedor, isso entrou em vigor em dezembro. A Lean Coaching prestou suporte para a aquisição e o plano operacional seguinte para que a produção voltasse ao caminho certo. Isso foi feito parcialmente através de um forte foco no chão de fábrica e no coaching. ...Continuar lendo
A maneira de pensar da gerência foi alterada pelo fato de que poucos gestores estavam por dentro do negócio e ninguém realmente sabia onde os gargalos apareciam. Para saber a maneira de pensar correta, eu pedi para a Lean Coaching para ajudar a criar um plano de estratégia com 5 áreas de foco para criar estabilidade. Também pedi ajuda com dicas para a fábrica e departamentos, solução prática e estruturada de problemas, gestão visual executada e para criar nosso escritório Lean, além de orientar-me como GM na base do TPS. Os números operacionais falam por si mesmos, menor desperdício interno em todos os processos, a taxa de chamada dos clientes diminuiu, reuniões eficazes com foco operacional, funções de suporte com foco na produção, alta saída e maior produtividade são apenas alguns dos fatos que se destacam. Além dos resultados operacionais, estou extremamente satisfeito com a maneira de pensar que os gerentes estão demonstrando em relação aos negócios. A criação de tensão, conhecer seu próprio negócio, investigar as causas, contenções e contramedidas, e também o processo de confirmação e o Go & See são grandes melhorias para a LEGO. Estou feliz que tivemos a possibilidade de contratar a Lean Coaching para nossas melhorias, sem eles acho que o resultado teria sido diferente.
Ilona Takács, Gerente Lean Lego Manufacturing Kft., Nyiregyháza, Hungria. Gestão de Chão de Fábrica.
A Lean Coaching forneceu ótimo coaching e direcionamento para a empresa durante o tempo que passamos com eles. Eles também prestaram suporte quando necessário e compartilharam abertamente seu conhecimento e experiência Lean. Quaisquer problemas e dificuldades foram fáceis de tratar com seu suporte. ...Continuar lendo
A LC conseguiu realizar mudanças em muitos setores diferentes e difíceis da empresa, tanto em situações com o time sênior como no chão de fábrica. Seu entusiasmo positivo aliado à sua motivação e paixão, os torna agentes de mudança de classe mundial. Eles sabem ouvir ativamente e assimilar informações antes de orientar para entregar resultados. Eles criam relacionamentos de maneira muito rápida e as pessoas confiam neles quase que por padrão.
Os consultores da LC são apaixonados, seu entusiasmo permite que obtenham sucesso onde outros talvez falhariam. Eles são curiosos e investigativos e sempre procuram a causa dos problemas. Trabalhar com eles tem sido um prazer e sua atitude positiva e senso de humor tornam isso agradável mesmo sob pressão.
Não temos ressalvas para recomendar a Lean Coaching e ficaríamos felizes de trabalhar com eles novamente.
Martin Rentschler, Chefe de Suporte à Produção e Serviços Operacionais Mercedes-Benz Daimler AG. Projeto Farol.
Alguns anos atrás, minha equipe e eu trabalhamos com êxito em um projeto com a Lean Coaching em um ambiente de produção. Dois anos depois, esse sucesso foi até reconhecido com um prêmio por uma revista líder de negócios. ...Continuar lendo
Depois de assumir a responsabilidade pela gestão de uma operação altamente orientada para serviços com 1200 funcionários, minha equipe e eu adotamos princípios Lean de nossa experiência em produção. Depois do intenso trabalho diário com a Lean Coaching, conseguimos convencer nossa equipe das vantagens desses princípios que levaram a uma mudança em nossa cultura de diversas maneiras.